Angaben gemäß §5 TMG:

Fitdoggs

Inh. Michaela Siegel

Neustr. 34

79312 Emmendingen

Tel. 0162-1342162

Behandlungstermin

• Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem vereinbarten Termin.
• Termine müssen rechtzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem Beginn des Behandlungstermines abgesagt werden. Werden Termine kurzfristig abgesagt, werden 50% der Behandlungskosten in Rechnung gestellt. Nicht abgesagte Termine werden in Höhe der vollen Behandlungskosten in Rechnung gestellt. 
• Sollte ein Termin meinerseits abgesagt werden müssen, erhalten Sie eventuell bereits gezahlte Beträge zurück oder wir vereinbaren einen Ersatztermin. 

Behandlungskosten

Die Behandlungskosten sind direkt nach der Behandlung ihres Hundes in BAR oder per EC zu begleichen. Alle Preise sind inkl. MwSt. gemäß Kleinunternehmerregelung.

Wichtige Infos vor der Behandlung

• Geben sie ihrem Hund vor der Behandlung die Möglichkeit sich zu lösen und seine Geschäfte zu verrichten. Diese dürfen NICHT auf dem Weg / im Hof / auf dem Rasen von Fitdoggs verrichtet werden. Das Markieren ist ebenfalls zu unterbinden!
• Nehmen Sie Rücksicht auf eventuellen „vierbeinigen Gegenverkehr“. Lassen sie sich gegenseitig ausreichend Platz zum vorbei gehen.
• Der Hund sollte 2-3 Stunden vor der Behandlung nicht gefüttert werden.
• Bei Futtermittelallergien bringen sie bitte eigene Leckerli mit zu der Behandlung.
• Ihr Hund sollte möglichst sauber und trocken zur Behandlung kommen.

Abbruch der Behandlung

Erweist sich ihr Hund vor oder während der Therapie aggressiv oder lässt sein Gesundheitszustand eine Behandlung nicht zu, behalten wir uns vor, die Therapie sofort abzubrechen. Die Behandlungskosten werden in vollem Umfang fällig.

Falls der Hund Schäden an Personen oder der Einrichtung verursacht, haftet der Halter. Fitdoggs haftet nicht für Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

Service - Ich bin für Sie da

Sollten sich nach einer Behandlung oder in der Zeit zwischen den Behandlungsterminen Probleme oder Fragen ergeben, kontaktieren Sie mich bitte per Mail, telefonisch oder per Whats App. Ich bin montags bis freitags in der Zeit von 8.00 bis 20.00 Uhr für Sie da. In DRINGENDEN Fällen auch außerhalb dieser Zeiten. Sollte ich nicht erreichbar sein, schicken Sie mir eine Nachricht, ich werde mich schnellst möglich bei Ihnen melden. Dieser Service ist für Sie kostenlos.

Versicherung & Impfschutz

Als Hundehalter haben sie dafür Sorge zu tragen, dass ihr Hund zum Zeitpunkt der Behandlung haftpflichtversichert ist und ausreichender Impfschutz besteht. Bei Verlangen muss der Nachweis erbracht werden.

Gesundheit

Als Hundehalter verpflichten sie sich, über den genauen Gesundheitszustand ihres Hundes ausführlich zu berichten und stimmen der Dokumentation zu. Sie haben dem behandelnden Physiotherapeuten bei der Befunderhebung alle Krankheitssymptome seines Hundes darzulegen. Sollte eine tierärztliche Diagnose, Röntgenbilder oder bereits erfolgte Behandlungsvorschläge und Therapien vorliegen, bringen Sie diese zum Termin mit.

Ihr Hund muss frei von Parasiten oder sonstigen ansteckenden Krankheiten sein.

Sollte Ihr Hund Durchfall haben oder sich erbrechen kontaktieren Sie mich frühzeitig per Telefon.

Service - Leihgeräte

Sollte es im Rahmen der Behandlung Sinn machen, dass Sie die Behandlung zu Hause selbstständig weiter führen und unterstützen, können Sie von mir ein Leihgerät bekommen.   

Datenschutz - Speicherung von Patientendaten

Fitdoggs versichert den vertraulichen Umgang von Daten des Hundehalters sowie auch des Hundes. Die erhobenen Daten werden schriftlich (Befund) und Digital (Behandlungen) abgelegt. Diese können auf Wunsch eingesehen werden. Die Handy-Nummer wird gespeichert um eine Kontaktaufnahme zu gewährleisten. Die Email-Adresse des Hundehalters – sofern angegeben – wird ggf. in den Mailverteiler aufgenommen. Dem kann zu jeder Zeit widersprochen werden.

Daten des Hundehalters und des Hundes werden in dringenden Fällen an den in Frage kommenden Tierarzt oder die Tierklinik weitergegeben. (In der Regel nur bei Notfällen.)

Fotos aus Behandlungen, Kursen und Veranstaltungen dürfen auf der Homepage und in sozialen Medien veröffentlicht werden. Dem kann zu jeder Zeit widersprochen werden.

 Mit der Buchung eines Behandlungstermines werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fitdoggs anerkannt.